وقتی تلویزیون صدا دارد ولی تصویر ندارد، معمولاً مشکل از بک لایت یا برد پاور است. در بیشتر موارد، خرابی بک لایت دلیل اصلی این اتفاق است. بک لایت نور زمینه تلویزیونهای LED و LCD را تأمین میکند و وقتی از کار بیفتد، صفحه کاملاً سیاه میشود. برای تشخیص قطعی، در اتاق تاریک با چراغ قوه به صفحه بتابانید؛ اگر هالهای از تصویر را دیدید، بک لایت سوخته است.
سایر دلایل قطع شدن تصویر تلویزیون:
آب خوردگی صفحه → ورود رطوبت به قسمت پایین پنل باعث اتصالی و خرابی فلتها میشود. بلافاصله تلویزیون را از برق بکشید و ۴۸ ساعت روشن نکنید.
خرابی برد پاور → گاهی قسمت تأمین ولتاژ بکلایت روی برد پاور از کار میافتد. در این حالت برد پاور نیاز به تعمیر دارد.
در بیشتر موارد، تعمیر مشکل قطع شدن تصویر تلویزیون در محل مشتری انجام میشود و نیازی به جابهجایی دستگاه نیست.
دلایل تصویر نداشتن تلویزیون
خرابی بک لایت (شایعترین علت)
خرابی برد پاور (مخصوصاً قسمت تأمین ولتاژ بک لایت)
آب خوردگی یا رطوبت (اتصالی فلتهای پنل)
خرابی برد T-Con
اتصال شل یا سوختگی کابلهای LVDS بین مین برد و پنل
خرابی مین برد (در موارد نادر)
آسیب فیزیکی به پنل (ترک خوردگی یا ضربه)
چرا تلویزیون صدا دارد اما تصویر ندارد
قطع شدن تصویر به طوری که تلویزیون صدا دارد تصویر ندارد، مربوط به خرابی بک لایت تلویزیون می باشد. این خرابی ممکن است در تلویزیون ها با برند مختلف متفاوت باشد. به طور مثال در تلویزیون های 47 تا 55 با خراب شدن بک لایت وقتی تلویزیون را روشن می کنیم لوگوی تلویزیون نمایش داده می شود و بعد تصویر قطع می شود. و یا اینکه تصویر تلویزیون به صورت چشمک زدن در می آید.
این خرابی در تلویزیون های سامسونگ به این صورت است که قبل از قطع شدن کامل تصویر تلویزیون بالا یا پایین تلویزیون تیره می شود. این مشکل به این دلیل است که در این تلویزیون های از دو سری بک لایت استفاده شده است. که با قطع شدن یک سری از ال ای دی ها تلویزیون به کار خود ادامه می دهد. ولی وقتی این مشکل پیش می آید بهتر است تعمیر بک لایت تلویزیون را در اولین فرصت انجام دهید تا به مین برد و برد پاور آسیب نرسد.
این خرابی در تلویزیون سونی به این صورت است که با روشن کردن تلویزیون یک لحظه لوگو نمایش داده می شود. بعد با قطع شدن تصویر تلویزیون چراغ پاور تلویزیون شروع به چشمک زدن می کند و صدای تلویزیون نیز قطع می شود. چشمک ها چراغ پاور را بشمارید اگر شش چشمک می زند بک لایت خراب است.
خرابی برد پاور
برد پاور وظیفه تأمین ولتاژ مورد نیاز تمام قطعات تلویزیون از جمله بک لایت را بر عهده دارد. در بسیاری از تلویزیونها، یک بخش جداگانه روی برد پاور مسئول تأمین ولتاژ مخصوص LEDهای بک لایت (معمولاً بین 50 تا 200 ولت DC) است.
وقتی این بخش از برد پاور دچار خرابی شود، بک لایت دیگر روشن نمیشود و در نتیجه تصویر کاملاً سیاه میشود، در حالی که صدا همچنان پخش میشود. این خرابی معمولاً به دلیل فرسودگی خازنها، سوختن آیسی درایور بک لایت یا قطع شدن دیودهای یکسو ساز رخ میدهد.
تشخیص این مشکل با مولتیمتر و اندازهگیری ولتاژ خروجی بک لایت روی برد پاور انجام میشود. خوشبختانه در اکثر موارد، این نوع خرابی با تعویض قطعات معیوب روی برد پاور قابل تعمیر است و نیازی به تعویض کامل برد نیست.
قطع شدن تصویر به علت آب خوردگی تلویزیون
آب خوردگی صفحه تلویزیون یکی از شایعترین دلایل خرابی دستگاه است. این مشکل معمولاً در اثر اسپری کردن مایعات تمیز کننده روی صفحه، استفاده از دستمال خیس (با چکه کردن آب) یا قرار گرفتن تلویزیون در محیط نمناک رخ میدهد. علائم آب خوردگی تلویزیون:
تصویر سرمهای (تیره و کدر) میشود اما صدا همچنان پخش میشود. برخلاف خرابی بکلایت که با خاموش و روشن کردن هیچ تغییری در صفحه نمیبینید، در خرابی ناشی از آب خوردگی تفاوت جزئی محسوس است.
خرابی برد تیکان که با تعویض آن مشکل تصویر برطرف میشود.
نکته مهم: تعمیر تلویزیون آب خورده در منزل امکان پذیر نیست و حتماً باید دستگاه به کارگاه تخصصی منتقل شود. در صورت مشاهده علائم، بلافاصله تلویزیون را از برق بکشید و از روشن کردن مجدد آن خودداری کنید.
تاثیر خرابی برد تیکان بر قطع شدن تصویر تلویزیون
برد T-Con وظیفه تبدیل سیگنال تصویری دریافتی از مین برد را به سیگنال قابل فهم برای پنل تلویزیون بر عهده دارد. وقتی این برد خراب میشود، پنل نمیتواند تصویر را به درستی نمایش دهد.
در نتیجه شما صدا را میشنوید و بک لایت هم روشن است (یعنی صفحه سیاه خالص نیست، کمی نور دارد)، اما خبری از تصویر نیست یا تصویر به صورت خطوط رنگی، وارونه، برفکی یا نیمه سیاه نمایش داده میشود.
تشخیص خرابی T-Con معمولاً با تعویض موقت آن با یک برد سالم یا بررسی ولتاژهای خروجی انجام میشود. خوشبختانه در اکثر موارد، تعمیر یا تعویض برد T-Con نسبت به تعویض پنل مقرون به صرفه است و مشکل تصویر را برطرف میکند.
اتصال شل یا سوختگی کابلهای LVDS بین مین برد و پنل
کابلهای LVDS (Low-Voltage Differential Signaling) مسئول انتقال سیگنال تصویری از مین برد به برد تیکان و سپس به پنل تلویزیون هستند. این کابلها معمولاً به صورت نواری و با چندین مسیر موازی طراحی شدهاند.
وقتی این کابلها دچار اتصال شل، اکسیدگی یا سوختگی شوند، سیگنال تصویر به درستی به پنل نمیرسد. نتیجه این مشکل میتواند قطع کامل تصویر (صفحه سیاه با صدا)، نمایش خطوط عمودی یا افقی، تصویر پرش یا برفکی، یا روشن شدن فقط نیمی از صفحه باشد.
تشخیص این مشکل ساده است: با فشار آرام روی محل اتصال کابلها (در حالی که تلویزیون روشن است) اگر تصویر برگشت یا تغییر کرد، مشکل از اتصال شل است. در بسیاری از موارد، پاک کردن سطح اتصالات با الکل ایزوپروپیل و محکم بستن کابلها مشکل را حل میکند. اما اگر کابل سوخته یا پارگی داشته باشد، باید تعویض شود.
خرابی مین برد و تأثیر آن بر قطع شدن تصویر تلویزیون
خرابی مین برد به عنوان علت قطع شدن تصویر، نسبت به بک لایت و برد پاور شیوع کمتری دارد، اما غیرممکن نیست.
مین برد مغز پردازشگر تلویزیون است و وظیفه تولید و ارسال سیگنال تصویری به برد T-Con را بر عهده دارد. وقتی مین برد دچار مشکل شود، ممکن است سیگنال تصویر به طور کامل قطع شود.
در این حالت شما صدا را میشنوید (چون پردازش صدا معمولاً روی مین برد جداگانه انجام میشود یا همچنان کار میکند) و بک لایت نیز روشن است، اما صفحه نمایش هیچ تصویری نشان نمیدهد و معمولاً به رنگ خاکستری یا آبی کم رنگ درمیآید.
تشخیص خرابی مین برد نیاز به تخصص دارد و معمولاً با بررسی ولتاژ خروجی سیگنال به T-Con یا تعویض مین برد با یک نمونه سالم انجام میشود.
آسیب فیزیکی به پنل (ترک خوردگی یا ضربه)
آسیب فیزیکی به پنل، مانند ترک خوردگی صفحه یا ضربه شدید به قاب تلویزیون، یکی از معدود مواردی است که معمولاً غیرقابل تعمیر است. وقتی پنل ترک میخورد، لایههای مایع کریستال داخلی آسیب دیده و سلولهای تصویر در ناحیه ترک و اطراف آن از کار میافتند.
نتیجه این آسیب میتواند قطع شدن کامل تصویر در کل صفحه (در صورت شدت آسیب)، نمایش خطوط رنگی، نشت مایع کریستال (لکه سیاه که بزرگ میشود) یا نمایش فقط نیمی از تصویر باشد.
برخلاف سایر خرابیها، در آسیب پنل معمولاً صدا سالم است و بک لایت هم روشن میماند، اما تصویر قابل مشاهده نیست یا به شکل غیرعادی نمایش داده میشود. متأسفانه هزینه تعویض پنل معمولاً به اندازه خرید یک تلویزیون جدید است، بنابراین در بیشتر موارد، تعمیر اقتصادی نیست.
سوالات متداول رفتن تصویر تلویزیون
❓ تلویزیون صدا دارد ولی صفحه کاملاً سیاه است، مشکل از کجاست؟
محتملترین علت، خرابی بک لایت یا برد پاور است. برای تشخیص سریع، در اتاق تاریک با چراغ قوه به صفحه بتابانید؛ اگر هالهای از تصویر را دیدید، بکلایت سوخته است. اگر هیچ تصویری ندیدید، احتمالاً مشکل از برد پاور، مین برد یا T-Con است.
❓ آیا تلویزیون آب خورده قابل تعمیر است؟
بستگی به میزان آسیب دارد. اگر سریعاً تلویزیون را از برق بکشید و ۴۸ ساعت روشن نکنید، ممکن است با خشک شدن کامل مشکل برطرف شود. اما در موارد شدید، پنل یا برد تیکان آسیب میبینند و تعمیر آن فقط در کارگاه تخصصی امکانپذیر است.
❓ آیا با تعویض بک لایت مشکل قطع شدن تصویر حل میشود؟
بله، در بیش از ۸۰ درصد مواردی که تلویزیون صدا دارد و صفحه سیاه است، مشکل از بکلایت است و تعویض نوارهای LED آن مشکل را به طور کامل برطرف میکند.
❓ هزینه تعمیر قطع شدن تصویر تلویزیون چقدر است؟
هزینه به سایز تلویزیون، برند دستگاه و نوع قطعه معیوب بستگی دارد. تعویض بکلایت معمولاً گرانترین تعمیر است (به دلیل باز کردن کامل پنل)، در حالی که تعمیر برد پاور یا T-Con معمولاً هزینه کمتری دارد. برای اطلاع دقیق از چند تعمیرکار استعلام بگیرید.
❓ چگونه بفهمیم قطع شدن تصویر به خاطر پنل است یا قطعات دیگر؟
اگر روی صفحه ترک فیزیکی دیدید یا لکه سیاهی که بزرگ میشود، مشکل از پنل است و معمولاً غیرقابل تعمیر. اگر صفحه سالم است ولی تصویر قطع شده، مشکل از بکلایت، برد پاور، مین برد یا T-Con است و قابل تعمیر میباشد.
❓ آیا قطع شدن تصویر تلویزیون در منزل قابل تعمیر است؟
تعویض بکلایت و تعمیر بردها معمولاً در محل مشتری انجام میشود و نیازی به جابهجایی نیست. اما تعمیر تلویزیون آب خورده یا مواردی که نیاز به تجهیزات تخصصی دارند، حتماً باید در کارگاه انجام شود.
❓ چرا بعد از قطع و وصل برق، تصویر تلویزیون برگشت ولی دوباره قطع شد؟
این علامت نشانه خرابی بکلایت یا برد پاور است. معمولاً LEDهای بکلایت بعد از خنک شدن برای چند دقیقه کار میکنند و دوباره با گرم شدن، خاموش میشوند. این مشکل نیاز به تعویض بکلایت یا تعمیر برد پاور دارد.
